• 微商常見客戶問題,教你輕松應對!|火爆微商網【www.eawtm.com】
全部
全部 公司 產品 展會 百科 品牌 資訊

當前位置:火爆微商網 -> 微商必讀 -> 微商常見客戶問題,教你輕松應對!

赛马会信誉平台网址:微商常見客戶問題,教你輕松應對!

最新疾风计划 www.eawtm.com

“你家的產品真的有效嗎?”當你被問到這個問題的時候,小心了,客戶可能在猶豫到底要不要和你進行交易,如果回答錯誤,你就會失去這個準客戶??突收飧鑫侍?,無非是對你的不信任,同時缺乏安全感,無法確定你家的產品到底是不是如你宣傳的那樣好。其實客戶想要的并不是這個問題的答案,而是需要你讓她感覺到你強烈的自信氣場。

微商常見客戶問題,教你輕松應對!

那正確的回答方式是怎么樣的呢?

答:去年的這個時候我抱著和你一樣懷疑的態度使用了這款產品,1個月之后我驚喜的發現不僅臉上的痘痘少了而且皮膚變得更加水嫩了,那一刻,我知道了這個產品是真正能夠幫助我找回那個原本吸引一幫男生美麗漂亮的我。

所以,公式就是:一個時間點+一個使用反?。笊褂煤竽芑竦檬裁?。

類似這樣的問題,比比皆是,這類讓微商頭疼的問題,也是客戶常問的。這些常見銷售問題是客戶用來判斷微商的一種潛意識自主釋放的一些問題,這些問題表明客戶對你的產品有點興趣或者需求。你經常要問導師,怎么回,連基本的聊天都要問導師怎么回復,那就是心態為0的后果。

今天就來教大家,面對客戶常見問題,我們應該怎么回答。這里總結了客戶常見問題及破解方法:

1你的那個產品可以便宜點嗎?

這個時候,不是不可以讓步,微商要有自己的原則,不能客戶說什么就是什么,良好的關系基于互相尊重。

破解:如果低價我就是破壞市場,我不會做這種違背自己原則的,不過我可以送你我在泰國帶回來的小禮物,記得幫我多推薦一些顧客喲。

2擔心產品效果你的產品無效退款嗎?

客戶其實不是想要你的退款,而是需要你給他足夠的肯定這個產品不會出現這種情況,即便后來出現了你再退款也不遲。

破解:親愛的,目前我家的產品還沒有出現過無效的案例,凡是按照我們所說的去做就肯定有效果,假使因為你個人體質原因導致產品無效,為了維護您的自身利益我也會為您退款的。

3你的這個牌子沒聽過。

客戶在乎的其實并不是你這個牌子有沒有聽過,而是想要知道你對自己代理的品牌是不是真正的自信。

破解:姐,看得出來你是一個嚴謹,理性的人。微商現在發展的速度可以說一天一個變化,所以很多品牌不僅僅是你,連我這個業內人都沒有聽過。

不過一個產品的好壞應該由效果說話而不單單是牌子,這個你得親自體驗以后才知道。您在收到貨的時候可以先使用試用裝,用完沒有好感覺可以退款。正是因為我對我家的產品有信心,才敢做這樣的承諾。

4我考慮考慮吧

客戶的內心開始動搖了,這個時候你要表現出自己的堅定。

破解:現在下單吧,正好我要去發貨了。

5我沒有錢

客戶現在心理的感覺就是這個產品值不值。

破解:我能理解那種沒有錢的感覺,我之前為了買一個護膚品省吃儉用了半個月,就當給自己買了一件喜歡卻穿不了的衣服。

6你介紹一下你家的產品吧

切忌發長篇大論的一段話或者一個連接,或者一個文檔。要你何用?

破解:我的這個產品朋友圈你應該看了吧,這個產品就是一款XXXXX的產品,主要功效是XXXXXX,你能告訴我您目前的困擾嗎?從而引發討論。

切記,在微營銷里不要著急做推銷,如果刻意推銷產品這個效果可能不好,溝通和交流非常重要。溝通時要多聽少說,找到對方需求,甚至找到兩人的共同點。讓對方認同你、接受你、喜歡你,這是關鍵所在,一對一的溝通做好了,就為我們如何做好微商打下了良好的基礎。


火爆在線-網上美博會,永不閉幕的美博會

您留言,我回電!立即獲取開店方案!

提示:留言后企業會在24小時內與您聯系!

  • *姓名:
  • *聯系電話:
  • *留言內容:

火爆頭條 時刻新鮮

掃碼查看更多頭條快訊

關閉我要代理

您的姓名:
您的手機:
您的微信:
代理留言:

版權所有 最新疾风计划【最新疾风计划 www.eawtm.com】 CopyRight @ 2010-2020 豫公網安備 41019702002043號增值電信業務經營許可證:豫B2-20100047

火爆化妝品招商網由河南國基律師事務所孫學軍律師擔任法律顧問 聯系電話:13073709163 未經許可 不得轉載

本站只起到信息平臺作用,不為交易經過負任何責任,請雙方謹慎交易,以確保您的權益

任何單位及個人不得發布欺騙性產品信息 百度統計

火爆商標注冊證 經營性網站備案信息